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鑑定相談の購入方法について

購入に必要なポイント(Pt)は、チャットと電話でそれぞれ固有のポイントとなっており、別々の決済となっておりますのでご注意ください!

チャットの場合

STEP1

ポイントを購入するため「チャットポイント管理」画面を開きます

上部のチャットポイントの表示エリアをタップするか、 右上のマイ設定ボタンをタップしてメニュー画面から「チャットポイント管理」のメニュー項目をタップします。

マイ設定メニューで「ポイント管理画面」のメニュー項目をタップ
STEP2

「チャットポイントチャージ」からポイント購入へと進みます

(1) 購入するポイントのボタンを選択します。1Pt=1円です。

ポイントチャージ画面で購入するポイントを選択

(2) 支払い方法は、表記されているクレジットカード払いのみとなっておりますので、よろしければ「支払いへ進む」ボタンをタップしてください。

支払い方法を選択

(3) クレジットカードでの購入画面が開きますので決済をします。

(4) 決済が完了するとポイントが付与されます。

支払い方法を選択
STEP3

ポイントでチャットの鑑定相談を購入します

(1) 鑑定相談の詳細ページの下部にあるチャットの「相談する」ボタンをタップします。

鑑定相談詳細ページで「相談する」ボタンをタップ

(2) 鑑定相談の内容が正しいか確認して「購入する」ボタンをタップします。
ここでポイントが足りなければそのままポイントチャージ画面へ進みます。

「購入する」ボタンをタップ

(3) 購入完了。下のボタンから、すぐに相談するか、あとで相談するかを選べます。
あとで相談する場合には、トップページの「未利用の鑑定相談」一覧からタップしてください。

購入完了

電話の場合

STEP1

はじめての方は事前の準備が必要です

電話の鑑定相談の前に、次のものをご用意ください。

  • ・決済に使用するクレジットカード
  • ・占い師番号と、ご自分の電話専用IDとパスワードを控えるためのメモ
STEP2

鑑定相談のページを開きます

(1) 鑑定相談の詳細ページの下部にある電話の「受付中」ボタンをタップします。
※ボタンが「鑑定中」「離席中」のときは、電話をしてもつながりません。

鑑定相談詳細ページで「受付中」ボタンをタップ

(2) タップすると「占い師番号」が表示されるので、メモに控えておいてください。
次に右下の「鑑定する」をタップすると、続けて電話番号が出るので、発信をして電話をかけます。

占い師の番号をメモし、「鑑定する」をタップ
STEP3

音声ガイダンスに従って情報の入力をします

※音声ガイダンス〜鑑定終了までの間は通常のキャリアの音声電話料金がかかります。

** 音声ガイダンスの流れ **

(1) はじめての方は、お好きな暗証番号4ケタを登録します。

(2) 次に音声ガイダンスよりID番号が発行されます。
※次回の電話鑑定からは暗証番号とID番号の入力はスキップされますが、お客様の大切な個人IDになるのでメモに控えておいてください。

(3) 決済に使用するクレジットカードの情報を入力します。カード情報が正しければ次に進みます。

(4) はじめに控えておいた「占い師番号」を入力し、占い師の応答を待ちます。

STEP3

鑑定〜終了まで

(1) 占い師と電話がつながりましたら、そこから鑑定スタートです。
鑑定料金はこのスタート時点から鑑定終了までの間に消費されます。

(2) 電話を切って鑑定終了になりましたら、音声ガイダンスにより使用ポイント数をお知らせします。

(3) 使用ポイント数(1Pt=1円換算)の料金が、クレジットカード決済されます。